Por qué se elige un médico online
- Necesito orientación médica hoy Cuando te encuentras mal, puede que quieras hablar con un médico sin perder tiempo buscando una cita disponible.
- No quiero salir de casa mientras estoy enfermo Si el problema se puede valorar a distancia, puedes hablar con un médico desde casa.
- No quiero pasar horas esperando Para problemas no urgentes adecuados, una consulta online a veces evita un desplazamiento y una espera que no hacen falta.
- Quiero hablar con un médico que escuche Un médico de familia con experiencia puede escuchar tus síntomas, entender lo que te preocupa y ayudarte a decidir el siguiente paso.
Cuando estás enfermo, la comodidad importa
Cuando estás enfermo, incluso vestirte, desplazarte a una clínica y sentarte en una sala de espera puede ser un esfuerzo grande.
Para muchos problemas frecuentes y no urgentes, una consulta médica online puede bastar para valorar los síntomas, comentar las opciones y decidir si de verdad necesitas que te vean en persona.
Puedes hablar directamente con un médico de familia desde casa, sin perder tiempo en el desplazamiento ni en la espera.
A veces, evitar la sala de espera forma parte de la comodidad
A veces, evitar la sala de espera forma parte de la comodidad.
Si tienes un problema sencillo, como una infección de orina, puede que no quieras pasar horas en una sala de espera llena, sobre todo en temporada de virus respiratorios. Cuando un problema se puede valorar online con seguridad, una consulta online puede permitirte recibir orientación médica sin un desplazamiento que no hace falta.
Tu tiempo importa
Tu tiempo importa.
Tanto si sueles usar el sistema público como si tienes un seguro privado, encontrar una cita disponible o acudir a un centro de urgencias a veces lleva tiempo.
Si tus síntomas se pueden valorar online, puede que puedas hablar con un médico desde casa.
No pagas solo por una cita más rápida. Pagas por la comodidad, por una valoración médica profesional y por el tiempo que ahorras.
Una atención médica con experiencia y cercanía
Un médico con experiencia puede hacer más que decirte qué medicamento tomar.
Una buena consulta empieza por escuchar qué está pasando, entender tus preocupaciones y mirar el conjunto.
El objetivo es ayudarte a entender qué puede estar ocurriendo, qué puedes hacer a continuación y si de verdad necesitas una valoración presencial. La consulta puede ser en español o con un médico que habla inglés.
¿Con qué puede ayudar un médico online?
Este servicio es para pacientes de 6 años o más. No todo se puede resolver online. Si un problema ya tiene su propia página, puedes leerla antes de solicitar la consulta.
- Síntomas de infección de orina
- Tos y resfriado
- Síntomas gripales
- Síntomas de sinusitis
- Dolor de garganta
- Infecciones respiratorias
- Problemas de piel no complicados
- Problemas digestivos leves
- Infecciones frecuentes
- Dudas sobre medicación
- Solicitudes de receta cuando sea clínicamente apropiado
- Certificados médicos privados cuando proceda (no sustituyen la baja de la Seguridad Social)
Cuándo la consulta online no basta
Una consulta online no es adecuada para todos los problemas de salud.
Si necesitas una exploración física, pruebas, imagen, un tratamiento urgente o atención hospitalaria, deben valorarte en persona.
Por ejemplo: dificultad importante para respirar, dolor de pecho intenso, desmayo, una reacción alérgica grave, un sangrado importante, confusión, un empeoramiento rápido u otros síntomas que puedan ser graves. En España el número de emergencias es el 112.