Estos términos regulan el uso del servicio de telemedicina privada operado por el prestador indicado abajo. Al enviar el formulario preconsulta y solicitar una consulta aceptas estos términos.
Identidad del prestador
Dr. Gastón Vázquez. Colegiación COMB Barcelona № 47708, Irish Medical Council № 425386. Contacto: medico@gpdoctorspain.com.
Objeto del servicio
Consulta médica privada online (videollamada o llamada por WhatsApp) con el Dr. Vázquez, centrada en tu motivo de consulta. Es un servicio médico privado: no forma parte de la Seguridad Social y las bajas laborales que se emiten son privadas. Este servicio no es un servicio de urgencias — en caso de emergencia, llama al 112.
Alcance y limitaciones
- Solo se atienden condiciones aptas para una consulta online segura, según se describe en las secciones "Qué trato" y "Qué no trato" de la web.
- El médico puede determinar durante la consulta que tu caso requiere valoración presencial y derivarte al recurso adecuado.
- No se atiende a menores de 6 años. Los menores de edad deben estar acompañados por su padre, madre o tutor legal durante la consulta.
- No se prescribe medicación controlada (opioides, benzodiacepinas, somníferos, estimulantes) ni se emiten certificados de aptitud para viajar o trabajar.
Solicitud de consulta y pago
El precio de la consulta es de 55€. Al enviar el formulario preconsulta estás solicitando una consulta médica y autorizando al médico a contactarte por WhatsApp para organizarla. No se cobra nada por adelantado. El pago se realiza durante o inmediatamente después de la consulta mediante un enlace de pago seguro enviado por el médico por WhatsApp. Servicio exento de IVA conforme al Art. 20.Uno.3º de la Ley 37/1992. El recibo se envía automáticamente tras el pago.
Antes de la consulta
- No se cobra nada al enviar el formulario.
- Si ya no necesitas la consulta, comunícalo cuando el médico te contacte o escribe a medico@gpdoctorspain.com.
- Si ya se ha acordado una hora, avisa con la mayor antelación posible si necesitas cambiarla.
- Si el médico necesita cambiar la hora acordada, se ofrecerá otra alternativa.
Recetas y certificados
Las recetas (vía REMPE) y los certificados médicos se emiten únicamente cuando proceden según criterio clínico. El pago de la consulta no garantiza la emisión de una receta o certificado: si el médico considera que no está clínicamente justificado, te lo explicará durante la consulta.
Obligaciones del paciente
- Proporcionar información veraz y completa en el formulario pre-consulta y durante la consulta.
- Facilitar un número de WhatsApp válido y estar localizable para que el médico pueda contactar y organizar la consulta.
- No usar este servicio para situaciones de urgencia o emergencia.
Responsabilidad
La consulta online tiene limitaciones inherentes respecto a la exploración física. El diagnóstico y el tratamiento se basan en la información disponible durante la consulta; la omisión de información relevante por parte del paciente puede afectar a la valoración clínica. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la legislación aplicable.
Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales y de salud se describe en la Política de privacidad, disponible en el pie de página.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para los consumidores, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
Actualizaciones
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de última revisión figura al inicio del documento.
Aviso
Este texto es un primer borrador funcional. Pendiente de revisión por asesor legal antes del lanzamiento (ver SETUP.md §legal).